Usługa Recenzji Google Maps
Przejrzystość staje się coraz bardziej istotna dla konsumentów. Nacisk na przejrzystość został położony na...
Przejrzystość staje się coraz bardziej istotna dla konsumentów. Duże znaczenie przejrzystości można przypisać dostępowi do ogromnych ilości informacji o każdym biznesie. Obecnie nie jest zaskoczeniem, że konsumenci badają firmę przed zakupem produktu lub usługi. W rzeczywistości, niemal 88% konsumentów przeczytało recenzje, aby określić jakość lokalnego biznesu. Znaczną część tych badań często przeprowadza się za pośrednictwem Google.
Aby naprawdę podkreślić konsekwencje biznesowe Google, podobne badanie wykazało, że 72% konsumentów było zdumionych, że pozytywne recenzje sprawiły, że bardziej ufały lokalnemu biznesowi niż mogłyby w przeciwnym razie. Daje to doskonałą okazję dla lokalnych firm, aby zdobyć przewagę konkurencyjną nad następnym biznesem, zbierając recenzje na Google. Z kolei szybkie reagowanie na negatywne recenzje tworzy poczucie pilnej konieczności, które nadal buduje zaufanie klientów.
